Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25


III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электрической форме


За предоставлением гос услуги заявители могут обращаться на Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 картонном носителе с заявлением в администрацию района по месту проживания заявителя или МФЦ, в форме электрического документа - через Портал.

3.1. Описание последовательности административных процедур при предоставлении гос услуги:

прием заявления и документов, нужных Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 для предоставления гос услуги;

подготовка и направление междуведомственного запроса о предоставлении документов, нужных для предоставления гос услуги, находящихся в распоряжении других органов гос власти и организаций, в том числе с внедрением единой Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 системы междуведомственного электрического взаимодействия;

принятие решений администрацией района об оплате проезда к месту отдыха, исцеления и назад.

3.2. Прием заявления и документов, нужных для предоставления гос услуги

3.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25: поступление (средством личного воззвания заявителя, воззвания заявителя в электрической форме средством Портала или средством организаций почтовой связи, от Функционального центра) в администрацию района заявления и прилагаемых документов, обозначенных в пт 2.6 реального Административного Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 регламента (дальше - набор документов).

3.2.2. Содержание и длительность выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления и документов, нужных для предоставления гос услуги, при воззвании заявителей в администрацию района:

определяет предмет воззвания Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25;

устанавливает личность заявителя и его возможности;

консультирует заявителя о порядке дизайна заявления и инспектирует корректность его дизайна. По требованию заявителя, не способного по состоянию здоровья или в силу других обстоятельств своими руками Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 оформить заявление, заявление может быть оформлено спецом ОСЗН, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответственная запись;

определяет необходимость и метод информирования заявителя о принятом администрацией района решении Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 по предоставлению гос услуги (в устной или письменной форме, в том числе через Функциональный центр), о чем на заявлении делается соответственная запись;

дополняет представленный набор документов (в случае необходимости) сведениями имеющимися в распоряжении Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 администрации района, в том числе в автоматической информационной системе "Электрический соц регистр населения Санкт-Петербурга" (дальше - АИС "ЭСРН");

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, обозначенных Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 в пт 2.6 реального Административного регламента, определяет необходимость воплощения междуведомственных запросов в исполнительные органы гос власти (организации) Санкт-Петербурга, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, органы исполнительной власти Русской Федерации, о чем на Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 заявлении делается соответственная запись;

в случае необходимости направления междуведомственных запросов в исполнительные органы гос власти Санкт-Петербурга, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, органы исполнительной власти Русской Федерации о предоставлении нужных сведений (документов), также получение ответов Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 на их (дальше - междуведомственный запрос), передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки междуведомственных запросов спецу администрации района, ответственному за подготовку и направление междуведомственных запросов, также получение ответов на их Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25, в том числе с внедрением единой системы междуведомственного электрического взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем междуведомственного электрического взаимодействия;

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, обозначенных в пт 2.6 реального Административного регламента, в журнальчике регистрации;

выдает Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 заявителю расписку о приеме документов с указанием их списка и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, также по информационным системам общего использования);

в случае предоставления при личном воззвании Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 заявителя комплекта документов, не соответственного пт 2.6 реального Административного регламента, делает на заявлении запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при всем Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 этом заявитель отказался от подачи заявления и востребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Истинное заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает предоставленные заявителем документы;

передает заявление и набор документов заявителя для принятия решения Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 спецу ОСЗН, ответственному за подготовку решения о предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад.

Продолжительность административной процедуры не должна превосходить 1-го рабочего денька.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 и документов, нужных для предоставления гос услуги, средством Функционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Функционального центра:

а) в электрическом виде (в составе пакетов электрических дел получателей гос услуги);

б) на Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 картонных носителях (в случае необходимости неотклонимого представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, определяет необходимость воплощения междуведомственных запросов в исполнительные органы гос власти Санкт-Петербурга, органы гос власти Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 (организации) субъектов Русской Федерации, других стран, о чем на заявлении делается соответственная запись;

дополняет представленный набор документов (в случае необходимости) сведениями имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе в АИС "ЭСРН Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25";

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, обозначенных в пт 2.6 реального Административного регламента, определяет необходимость воплощения междуведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответственная запись;

в случае Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 необходимости направления междуведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки междуведомственных запросов спецу администрации района, ответственному за подготовку и направление междуведомственных запросов, также получение ответов на их;

фиксирует факт приема Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 документов, обозначенных в пт 2.6 реального Административного регламента, в журнальчике регистрации;

формирует комплект документов для принятия решения администрацией района;

передает комплект документов заявителя для принятия решения спецу ОСЗН, ответственному за подготовку решения о предоставлении Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад.

3.2.3. Продолжительность административной процедуры не должна превосходить 2-ух рабочих дней с даты поступления комплекта документов в администрацию района.

3.2.4. Ответственные за выполнение административной процедуры Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 должностные лица:

специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов;

начальник ОСЗН.

3.2.5. Критерии принятия решения в рамках административного деяния:

соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление гос услуги нормативных правовых Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 актах, обозначенных в пт 2.5 реального Административного регламента, также соответствие комплекта документов требованиям, обозначенным в пт 2.6 реального Административного регламента.

3.2.6. Результат административной процедуры:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их списка Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 и даты приема;

передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, нужных для предоставления гос услуги, комплекта документов спецу ОСЗН, ответственному за подготовку решения об оплате проезда к месту отдыха, исцеления и назад Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25;

в случае необходимости направления междуведомственных запросов - передача спецом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, нужных для предоставления гос услуги, копии заявления с соответственной записью, спецу администрации района, ответственному за подготовку, направление Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 междуведомственных запросов и получение ответов на их.

3.2.7. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

регистрация заявления и документов в журнальчике регистрации администрации района в форме электрического документа (в случае поступления заявления и комплекта Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 документов в администрацию района средством Портала), также документа на картонном носителе.

3.3. Подготовка и направление междуведомственного запроса о предоставлении документов, нужных для предоставления гос услуги, находящихся в распоряжении других органов гос власти и Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 организаций, в том числе с внедрением единой системы междуведомственного электрического взаимодействия

3.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: установление необходимости направления междуведомственного запроса при приеме документов заявителя Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25, получение копии заявления с соответственной записью спецом администрации района, ответственным за подготовку, направление междуведомственных запросов и получение ответов на их, от спеца ОСЗН, ответственного за прием заявления и документов, нужных для предоставления гос услуги.

3.3.2. В Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 рамках административной процедуры спец администрации района, ответственный за подготовку, направление междуведомственных запросов и получение ответов на их, производит последующие административные деяния:

определяет состав документов (инфы), подлежащих получению по междуведомственным запросам, и Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 органы (организации), в которые должны быть ориентированы междуведомственные запросы;

подготавливает проекты междуведомственных запросов, в том числе в форме электрического документа;

представляет межведомственные запросы на подпись лицу, уполномоченному подписывать междуведомственные запросы, в том Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 числе с внедрением электрической подписи;

направляет межведомственные запросы в КЗАГС; СПб ГКУ ЖА средством автоматической информационной системы "Население. Жилой фонд"; органы опеки и попечительства; ФСИН;

получает ответы на междуведомственные запросы;

анализирует документы Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 (информацию), приобретенные в рамках междуведомственного взаимодействия (ответы на междуведомственные запросы), на соответствие направленному междуведомственному запросу;

передает полученные документы (информацию), спецу ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении гос услуги.

Межведомственный запрос Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 должен содержать последующие сведения:

наименование органа (организации), направляющего междуведомственный запрос;

наименование органа (организации), в адресок которого направляется междуведомственный запрос;

наименование услуги, для предоставления которой нужно представление документа и (либо) инфы, также, если имеется Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25, номер (идентификатор) таковой услуги в реестре муниципальных услуг либо реестре городских услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (либо) инфы, нужных для предоставления услуги, и указание Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (либо) инфы, установленные административным регламентом предоставления гос услуги либо регламентом предоставления услуги, также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 нужные для представления таких документов и (либо) инфы;

контактная информация для направления ответа на междуведомственный запрос;

дата направления междуведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на междуведомственный запрос;

фамилия, имя, отчество и должность лица Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25, подготовившего и направившего междуведомственный запрос, его подпись, в том числе электрическая подпись, также номер служебного телефона и (либо) адресок электрической почты данного лица для связи.

Межведомственный запрос направляется:

посредством региональной системы междуведомственного Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 электрического взаимодействия Санкт-Петербурга (дальше - РСМЭВ);

по электронной почте;

иными способами, не противоречащими законодательству.

Датой направления междуведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления РСМЭВ, или дата отправки документа с междуведомственным запросом Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 по электрической почте. В случае направления междуведомственного запроса другими методами, предусмотренными законодательством, деньком направления междуведомственного запроса считается дата почтового отправления.

3.3.3. Продолжительность административной процедуры составляет один рабочий денек (при условии Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 использования единой системы междуведомственного электрического взаимодействия).

В случае направления администрацией района междуведомственных запросов в исполнительные органы гос власти Санкт-Петербурга, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга, органы исполнительной власти Русской Федерации и получения Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 ответов на их, срок предоставления гос услуги может быть продлен на 5 дней на время получения ответов на междуведомственные запросы.

При отсутствии использования единой системы междуведомственного электрического взаимодействия, направление междуведомственных запросов и получение ответов Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 на их осуществляется в согласовании со статьей 7.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления муниципальных и городских услуг", также Порядком междуведомственного информационного взаимодействия при предоставлении муниципальных и городских услуг исполнительными органами гос власти Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, также услуг муниципальных учреждений, подведомственных исполнительным органам гос власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в каких располагается государственное задание (заказ) утвержденным Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 (дальше - Порядок).

Срок подготовки и направления ответа на междуведомственный запрос в согласовании с Порядком не может превосходить 5 рабочих дней после поступления междуведомственного запроса.

3.3.4. Административная процедура осуществляется спецом Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 администрации района, ответственным за подготовку, направление междуведомственных запросов и получение ответов на их.

3.3.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, документов, обозначенных в пт 2.6 реального Административного регламента Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25.

3.3.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и инфы, которые находятся в распоряжении других исполнительных органов гос власти (организаций), федеральных органов исполнительной власти и органов муниципальных внебюджетных фондов, органов Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, также которые заявитель вправе представить без помощи других, обозначенных в пт 2.6 реального Административного регламента.

3.3.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 на запрос в информационной системе администрации района.

3.4. Принятие решения администрацией района об обеспечении бесплатным проездом один раз в год к месту проживания и назад к месту учебы

3.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 для начала административной процедуры:

поступление на рассмотрение администрации района комплекта документов, приготовленного спецом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов;

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения администрации района о предоставлении гос Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 услуги, документов и инфы, приобретенных по результатам направления междуведомственных запросов.

3.4.2. Содержание и длительность выполнения административной процедуры.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения (по согласованию с начальником ОСЗН):

формирует комплект документов с Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 учетом инфы, приобретенной в итоге междуведомственных запросов;

проводит проверку сведений, представленных в комплекте документов;

в случае принятия решения о предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад - готовит проект решения администрации Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 района о предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад (дальше - распоряжение);

в случае принятия решения об отказе в предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад - готовит проект письма в Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 адресок заявителя об отказе в предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад (дальше - письмо об отказе);

направляет проект распоряжения (письмо об отказе) главе (заместителю главы, курирующему ОСЗН) администрации района на утверждение Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25.

Глава (заместитель, курирующий ОСЗН) администрации района:

изучает переданные ему для подписания документы и подписывает их;

в случае несогласия - излагает замечания и возвращает обозначенные документы на доработку.

Должностное лицо администрации района Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта решения:

в случае утверждения главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района распоряжения:

направляет копию распоряжения заявителю (с извещением о результатах предоставления гос услуги);

В случае необходимости бронирования проездных документов:

формирует личное Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 дело заявителя, оформляет заявку на бронирование проездных документов (дальше - заявка), направляет личное дело заявителя с заявкой в Горцентр для формирования электрического дела в АИС "ЭСРН" получателя гос услуги.

В случае приобретения Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 проездного документа, подтверждающего расходы, связанные с оплатой проезда, заявителем (легитимным представителем):

формирует личное дело заявителя для формирования электрического дела получателя гос услуги в АИС "ЭСРН", направляет личное дело заявителя с Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 приложением проездного документа, подтверждающего расходы, связанные с оплатой проезда, в Горцентр.

В случае подписания главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района письма об отказе:

направляет заявителю письмо об отказе с указанием предпосылки отказа Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 не позже 5 дней после вынесения решения об отказе в предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад.

В случае волеизъявления заявителя получить итог предоставления гос услуги в Функциональном центре - направляет копию распоряжения или письмо Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 об отказе в Функциональный центр для следующей передачи заявителю.

3.4.3. Продолжительность административной процедуры менее 12-ти дней с момента получения спецом ОСЗН, ответственным за подготовку решения об оплате проезда к месту отдыха, исцеления и Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 назад, комплекта документов заявителя, также получения ответов на междуведомственные запросы в случае их направления.

3.4.4. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:

специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении бесплатного Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 проезда к месту отдыха, исцеления и назад;

начальник ОСЗН;

глава (заместитель, курирующий ОСЗН) администрации района.

3.4.5. Критерии принятия решения в рамках административной процедуры определяются наличием либо отсутствием оснований для предоставления бесплатного проезда Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 к месту отдыха, исцеления и назад.

3.4.6. Результат административной процедуры:

направление заявителю (или в Функциональный центр) копии распоряжения об оплате проезда к месту отдыха, исцеления и назад с извещением о результатах предоставления гос Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 услуги или письма об отказе в предоставлении бесплатного проезда к месту отдыха, исцеления и назад;

в случае бронирования проездных документов:

направление администрацией района в Горцентр личного дела и заявки на бронирование Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 проездных документов для обеспечения перечисления денег на счет транспортной организации;

в случае приобретения проездного документа, подтверждающего расходы, связанные с оплатой проезда заявителем (легитимным представителем):

направление администрацией района в Горцентр личного дела с Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 приложением проездного документа, подтверждающего расходы, с оплатой проезда к месту отдыха, исцеления и назад для перечисления денег на счет заявителя (легитимного представителя) в кредитных организациях или через отделение федеральной почтовой связи по месту проживания Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 (пребывания) в согласовании с данными, обозначенными в заявлении).

_______________

Горцентр:

1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала действий Горцентра: получение из администрации района личного дела заявителя и заявки.

Срок выполнения действий Горцентром: В течение Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 5 рабочих дней после получения из администрации района личного дела направляет заявку в компанию, осуществляющую реализацию проездных документов, для бронирования документов.

Критерий принятия решений: наличие счета от организации, осуществляющей реализацию проездных документов Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25.

Результат выполнения действий и метод фиксации результата:

перечисление Горцентром денег на счет транспортной организации, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответственная запись;

передача проездных документов заявителю (легитимному представителю) осуществляется лично Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25.

2. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала действий Горцентра: получение из администрации района личного дела заявителя и проездного документа.

Срок выполнения действий Горцентром: В течение 10 рабочих дней после получения из администрации района личного дела из Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 администрации района.

Критерий принятия решений: наличие счета заявителя (легитимного представителя) в кредитных организациях или через отделение Федеральной почтовой связи по месту проживания (пребывания) в согласовании с данными, обозначенными в заявлении Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25.

Результат выполнения действий и метод фиксации результата:

перечисление Горцентром денег на счет заявителя (легитимного представителя) в кредитных организациях или через отделение Федеральной почтовой связи по месту проживания (пребывания) в согласовании с данными, обозначенными Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 в заявлении, о чем в АИС "ЭСРН" делается соответственная запись.

_______________


3.4.7. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанные главой (заместителем, курирующим ОСЗН) администрации района решение об оплате проезда к месту отдыха, исцеления и Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 назад (с извещением о результатах предоставления гос услуги) или письмо об отказе;

соответствующие отметки в журнальчике регистрации, в том числе в электрической форме.


^ IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25


4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению гос услуги, осуществляется главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) администрации района.

4.2. Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) администрации района производит контроль за:

надлежащим исполнением реального Административного Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 регламента сотрудниками подразделения;

обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке индивидуальных данных заявителя.

4.3. Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) администрации района, также начальник ОСЗН и Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 муниципальные штатские служащие, конкретно предоставляющие муниципальную услугу, несут индивидуальную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность дизайна и отправления междуведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятию Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления гос услуги, подготовки отказа в предоставлении гос услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Индивидуальная ответственность главы (заместителя главы, курирующего Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 ОСЗН) администрации района, также начальника ОСЗН и муниципальных штатских служащих закрепляется в должностных регламентах в согласовании с требованиями законодательства.

В частности, муниципальные штатские служащие несут ответственность за:

требование у заявителей документов либо Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 платы, не предусмотренных Административным регламентом;

отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным регламентом;

нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении гос услуги;

нарушение срока предоставления гос услуги;

направление необоснованных междуведомственных запросов;

нарушение сроков Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 подготовки междуведомственных запросов и ответов на междуведомственные запросы;

необоснованное не предоставление инфы на междуведомственные запросы.

4.4. Начальник подразделения Функционального центра производит контроль:

за приемом и оформлением документов сотрудниками подразделения Функционального центра;

за своевременностью Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 информирования сотрудниками подразделения Функционального центра заявителя о итоге предоставления гос услуги.

Персональная ответственность управляющего подразделения Функционального центра и профессионалов подразделения Функционального центра закрепляется в должностных инструкциях в согласовании с Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 требованиями законодательства.

Специалисты подразделения Функционального центра несут ответственность:

за качество приема комплекта документов у заявителя, в случае если несоответствие представленных документов, обозначенных в Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении гос услуги;

за Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 своевременность информирования заявителя о итоге предоставления гос услуги.

4.5. Оператор Портала (спецы Санкт-Петербургского муниципального унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр") производит контроль:

за прохождением документов через Портал;

за своевременностью получения Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 электрических заявлений спецами структурного подразделения администрации района;

за статистикой незакрытых воззваний на Портал.

Персональная ответственность профессионалов Санкт-Петербургского муниципального унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" закрепляется в должностных инструкциях в Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 согласовании с требованиями законодательства.

Специалисты Санкт-Петербургского муниципального унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" несут ответственность:

за технологическое обеспечение работы Портала;

за выгрузку электрических заявлений в администрацию района.

4.6. В рамках предоставления гос услуги Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и свойства предоставления гос услуги.

Глава (заместитель главы по принадлежности вопроса) администрации района ежеквартально производит выборочные проверки дел заявителей на предмет корректности принятия муниципальными штатскими служащими Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 решений; также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) людей в рамках досудебного обжалования.

Начальник подразделения Функционального центра производит плановые и внеплановые проверки деятельности служащих Функционального центра в согласовании с положением о Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 проведении проверок.

Оператор Портала производит:

ежедневные проверки прохождения электрических заявлений через Портал, выгрузку данных в администрацию района;

ежемесячные проверки по каждой гос услуге, заявление о предоставлении которой подано через Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 Портал, на предмет соблюдения администрацией района информирования заявителя о ходе предоставления услуги (в случае, если предоставление гос услуги включает IV шаг перехода на предоставление муниципальных услуг в электрическом виде; сроков направления результата предоставления гос услуги Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 заявителю (в случае, если предоставление гос услуги включает V шаг).


V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации района при предоставлении гос услуги, также должностных лиц, муниципальных штатских Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 служащих


5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, муниципальными штатскими служащими администрации района, в процессе предоставления гос услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в процессе предоставления гос услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя неотклонимым.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25:

5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении гос услуги;

5.2.2. Нарушение срока предоставления гос услуги;

5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Русской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Русской Федерации, государственными Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 правовыми актами для предоставления гос услуги;

5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предвидено нормативными правовыми актами Русской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Русской Федерации, государственными правовыми актами для предоставления гос услуги у заявителя;

5.2.5. Отказ Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 в предоставлении гос услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в согласовании с ними другими нормативными правовыми актами Русской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

5.2.6. Затребование Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 с заявителя при предоставлении гос услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Русской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;

5.2.7. Отказ администрации района, должностного лица администрации района, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 итоге предоставления гос услуги документах, или нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на картонном носителе либо в электрической форме в Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 исполнительный орган гос власти Санкт-Петербурга, предоставляющий муниципальную услугу (дальше - ИОГВ). Жалобы на решения, принятые управляющим ИОГВ, подаются в вышестоящий орган или рассматриваются конкретно управляющим ИОГВ.

5.3.2. Жалоба может быть ориентирована по почте Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25, через Функциональный центр, с внедрением информационно-телекоммуникационной сети "Веб", официального веб-сайта ИОГВ, одного портала муниципальных и городских услуг или регионального портала муниципальных и городских услуг, также может быть Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. Жалоба должна содержать:

5.3.3.1. Наименование ИОГВ, должностного лица ИОГВ, решения и деяния (бездействие) которых обжалуются;

5.3.3.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица или наименование, сведения Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 о месте нахождения заявителя - юридического лица, также номер (номера) контактного телефона, адресок (адреса) электрической почты (при наличии) и почтовый адресок, по которым должен быть ориентирован ответ заявителю;

5.3.3.3. Сведения об обжалуемых решениях Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 и действиях (бездействии) ИОГВ, должностного лица ИОГВ, или муниципального служащего ИОГВ;

5.3.3.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ИОГВ, должностного лица ИОГВ, или муниципального служащего Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 ИОГВ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие резоны заявителя, или их копии.

5.3.4. Жалоба, поступившая в ИОГВ, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным возможностями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со денька ее Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 регистрации, а в случае обжалования отказа ИОГВ, должностного лица ИОГВ в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок либо в случае обжалования нарушения установленного срока Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со денька ее регистрации.

5.3.5. По результатам рассмотрения жалобы ИОГВ воспринимает одно из последующих решений:

5.3.5.1. Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ИОГВ Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 опечаток и ошибок в выданных в итоге предоставления гос услуги документах, возврата заявителю денег, взимание которых не предвидено нормативными правовыми актами Русской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, также в других формах;

5.3.5.2. Отказывает в Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 ублажении жалобы.

5.3.6. Не позже денька, последующего за деньком принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электрической форме направляется целевый ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.3.7. При рассмотрении Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 воззвания муниципальным органом, органом местного самоуправления либо должностным лицом гражданин имеет право:

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и легитимные интересы других лиц Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 и если в обозначенных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие муниципальную либо иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, извещение о переадресации письменного воззвания Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 в муниципальный орган, орган местного самоуправления либо должностному лицу, в компетенцию которых заходит решение поставленных в воззвании вопросов;

обращаться с жалобой на принятое по воззванию решение либо на действие (бездействие) в связи с Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 рассмотрением воззвания в административном и (либо) судебном порядке в согласовании с законодательством Русской Федерации;

представлять дополнительные документы и материалы или обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электрической форме;

обращаться Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.3.8. В случае установления в процессе либо по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения либо злодеяния должностное лицо, наделенное возможностями по рассмотрению жалоб, немедленно Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.3.9. Исполнительные органы гос власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 являются деяния сотрудника подразделения Функционального центра, жалоба (претензия) направляется в адресок Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:

191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;

E-mail: ukog@gov.spb.ru;

Телефон: 576-70-42.

В случае если предметом Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 жалобы (претензии) заявителя являются деяния оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адресок Комитета по информатизации и связи:

191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи;

E-mail: kis@gov.spb.ru;

Телефон: 576-71-23.

В случае если предметом Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 жалобы (претензии) заявителя являются деяния муниципальных штатских служащих администрации района (ОСЗН), предоставляющей муниципальную услугу либо исполнительных органов гос власти, участвующего в предоставлении гос услуги, жалоба (претензия) может быть ориентирована в адресок Комитета Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 по социальной политике Санкт-Петербурга:

190000, Санкт-Петербург, пер.Антоненко, д.6,

тел.(812) 576-24-61, факс (812) 576-24-60,

адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

Вице-губернатор Санкт-Петербурга, курирующий подобающую ветвь:

191060, Смольный, Санкт-Петербург,

тел.(812) 576-44-80, факс (812) 576-7955.


Приложение Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 № 1

к Административному регламенту

администраций районов Санкт-Петербурга

по предоставлению гос услуги

по выполнению отдельных функций по

предоставлению меры социальной поддержки

детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения

родителей, также лицам из числа детей-сирот

и деток, оставшихся без Информационный бюллетень Администрации Санкт-Петербурга №40 (791) от 22 октября 2012 г - страница 25 попечения родителей,

в виде оплаты проезда к месту отдыха,

исцеления и назад



informacionnij-byulleten-administracii-sankt-peterburga-3-804-ot-28-yanvarya-2013-g-stranica-33.html
informacionnij-byulleten-administracii-sankt-peterburga-30-781-ot-13-avgusta-2012-g-stranica-5.html
informacionnij-byulleten-administracii-sankt-peterburga-31-782-ot-20-avgusta-2012-g.html